شروط الاستخدام

آخر تحديث: ١٥ يوليو ٢٠٢٦

تحكم هذه الشروط استخدامك تطبيق «مواعيد» (المُشغّل: سكاي سيو) وصفحة الحجز المرتبطة به. باستخدامك الخدمة فإنك توافق على هذه الشروط. إن لم توافق، فالرجاء عدم استخدام الخدمة.

١. وصف الخدمة

«مواعيد» منصّة لإدارة المواعيد وعلاقات العملاء، تتيح لأصحاب الأنشطة الخدمية استقبال طلبات الحجز وإدارة عملائهم ومواعيدهم. تُقدَّم الخدمة عبر تطبيق لأصحاب الأنشطة وموظفيهم، وصفحة حجز عامة يستخدمها عملاؤهم.

٢. الحسابات والمسؤولية

  • حساب النشاط يُنشئه مُشغّل المنصّة لصاحب النشاط. أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك وعن كل نشاط يجري عبر حسابك.
  • أنت مسؤول عن صحة البيانات التي تُدخلها، وعن التزامك بالأنظمة المعمول بها عند جمع بيانات عملائك واستخدامها.
  • يجب إشعارنا فوراً بأي استخدام غير مصرّح به لحسابك.

٣. الاستخدام المقبول

توافق على عدم إساءة استخدام الخدمة، ويشمل ذلك عدم: استخدامها لغرض غير مشروع، أو محاولة الوصول غير المصرّح به إلى بيانات أنشطة أخرى، أو التدخّل في تشغيل الخدمة أو أمنها، أو إدخال بيانات مضلّلة أو ضارّة.

٤. بيانات العملاء

عند استخدامك الخدمة لإدارة بيانات عملائك، تظلّ أنت المتحكّم في تلك البيانات، ونحن نعالجها نيابةً عنك لتشغيل الخدمة. أنت مسؤول عن حصولك على الأساس النظامي اللازم لجمع بيانات عملائك ومعالجتها. تُوضّح سياسة الخصوصية كيفية تعاملنا مع البيانات.

٥. الاشتراك والرسوم

قد تخضع بعض ميزات الخدمة لاشتراك مدفوع. تُوضَّح تفاصيل الباقة ومدّتها عند الاشتراك. ما لم يُنصّ على خلاف ذلك، تُقدَّم شروط التجديد والإلغاء وقت الاشتراك.

٦. توفّر الخدمة

نسعى لإبقاء الخدمة متاحةً وموثوقة، لكننا لا نضمن عملها دون انقطاع أو خلوّها من الأخطاء. قد نُجري صيانة أو تحديثات أو تعديلات على الميزات من وقت لآخر.

٧. إنهاء الخدمة

يمكنك التوقّف عن استخدام الخدمة وطلب حذف حسابك في أي وقت عبر صفحة طلب حذف الحساب. ويجوز لنا تعليق الوصول أو إنهاؤه عند مخالفة هذه الشروط أو عند وجود خطر على أمن الخدمة أو مستخدميها.

٨. حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي». إلى الحدّ الذي يجيزه النظام، لا نتحمّل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناشئة عن استخدامك الخدمة، بما في ذلك فقدان البيانات أو انقطاع الأعمال. ولا يحدّ ذلك من أي حقوق لا يجوز التنازل عنها نظاماً.

٩. التعديلات على الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. ننشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة قبولاً بالشروط المُحدَثة.

١٠. التواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط: privacy@skyseo.ai.